究竟是什么方面出了問題，使彩擴店人員頻繁的變動成為很普遍的現(xiàn)象？其主要原因來自這么兩點，優(yōu)先點，國內(nèi)的彩擴店多半是屬于“家庭夫妻店”類型。這種家庭式的作坊，“老板”與員工的溝通容易產(chǎn)生障礙和隔閡。這種從屬關(guān)系是員工不穩(wěn)定的一個原因，直率的說，毛病在老板！他總是潛移默化的表現(xiàn)出合格不下的情緒，久而久之，員工的工作熱情受挫，產(chǎn)生了當(dāng)一天和尚撞一天鐘的做法。這無疑是開不擴店的重要的因素。解決的辦法很簡單，明確個人職責(zé)分工，老板不要再去操心、干涉已經(jīng)有明確分工的事情！充分發(fā)揮員工的工作積極性！員工成年沒有休息日，是國內(nèi)小彩擴店習(xí)以為常的事情！這是熟練員工離去的主要原因！可以想象出，一個人整天兩點成一線的生活方式會是多么樣的煩燥。給員工正常的休息日是聰明老板的作法！精神面貌好的員工一定更富有創(chuàng)造性！我曾說服過幾個開店的老板，給員工正常的休息日，果然很不錯！
對于一些普通的小彩擴店，員工“四人制”的配備是比較合理的。

　　四人分工如下： 　

　　電腦操作兼普通照相一人、前臺收款與付片一人、擴印員一人、沖卷兼照片裝袋一人。

　　在這四個崗位的環(huán)節(jié)中，前臺是一個為重要的崗位！她是彩擴店直接與客人打交道的窗口，也是客戶照片質(zhì)量把關(guān)后的一道防線。這個崗位做的好壞直接會影響到彩擴店的聲譽！正因為這樣的重要，這個崗位對員工的個人素質(zhì)要求很高！她不但要有一定的照片好壞鑒賞能力，還要具備有一定水準(zhǔn)的攝影器材使用知識，只有這樣前臺，才能使客人心悅誠服的取走他的照片；為彩擴店爭取到更多的客戶！

　　擴印員的職責(zé)是，加工出合格的照片！負責(zé)對沖洗藥水的配制、設(shè)備日常的清潔和力所能及的維護。對其具體的要求是，熟悉設(shè)備沖洗工藝和藥水的正確配制；能獨立調(diào)整藥水的補充量和當(dāng)設(shè)備溫度出現(xiàn)偏差時，及時的對設(shè)備溫度進行校對。

　　沖卷兼照片裝袋崗位對員工的要求是，熟悉不同品牌膠卷色罩的色澤，從膠片上大致能判斷沖洗藥水存在的問題。核對照片的數(shù)量，分檢出不合格的照片交擴印員從擴！是把握沖印質(zhì)量關(guān)的優(yōu)先道防線。

　　電腦操作兼普通照相崗位要求員工熟悉計算機操作，熟練的使用PHOTOSHOP軟件；熟練的拍照和裁卷。幫助客人選擇待擴的數(shù)碼照片。

　　以上四個的崗位，很好電腦操作與前臺能進行交替，擴印與沖卷交替！這樣當(dāng)一個休息時或有事情時不會影響彩擴店的正常運行！對于有一定規(guī)模的彩擴店，員工定崗制度更是必須的！